有很多的用戶會(huì)使用win10系統(tǒng)的你好小娜來(lái)喚醒計(jì)算機(jī)，但是有的用戶在開(kāi)機(jī)后，小娜不停的提示“抱歉，我什么也聽(tīng)不見(jiàn)”，這是怎么回事呢？通常出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)槁暱?qū)動(dòng)自動(dòng)更新后導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)不兼容導(dǎo)致的，我們按照下面的方法操作就可以解決問(wèn)題，下面小編就教大家怎么解決win10系統(tǒng)小娜提示“抱歉，我什么也聽(tīng)不見(jiàn)”的教程。



　　具體如下：
　　1、Win+X“打開(kāi)設(shè)備管理器；



　　2、音頻輸入和輸出》》揚(yáng)聲器/聽(tīng)筒（***）（注：***是您設(shè)備引用的聲卡驅(qū)動(dòng)）。
　　再在設(shè)備管理器》》聲音、視頻和游戲控制器下卸載掉該聲卡驅(qū)動(dòng)程序。



　　3、重啟您的計(jì)算機(jī)。
　　4、如重啟之后問(wèn)題依舊，則可下載第三方驅(qū)動(dòng)管理軟件，如“驅(qū)動(dòng)精靈”對(duì)聲卡驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新即可解決問(wèn)題！
　　以上便是怎么解決win10系統(tǒng)小娜提示“抱歉，我什么也聽(tīng)不見(jiàn)”的教程，我們將聲卡驅(qū)動(dòng)卸載掉，然后重新安裝就可以解決這個(gè)問(wèn)題。更多教程請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注白云幫助中心。