使用QQ聊天的用戶很多都知道，QQ可以用來互傳文件，但是有的用戶在互傳文件時發(fā)現(xiàn)傳輸文件卡住不動了。很長時間都無法接受成功，這樣的問題在對方不重新發(fā)送的情況下怎么解決呢？其實要解決也很簡單，下面小編就教大家win10系統(tǒng)QQ傳輸文件卡住不動怎么解決的教程。
　　win10系統(tǒng)QQ傳輸文件卡住不動怎么解決的具體步驟如下：
　　1、卡住不動的情況，很可能是文件已經(jīng)傳到了中轉(zhuǎn)服務(wù)器上，由于網(wǎng)絡(luò)擁堵的原因而無法下載到本地，我們可以點擊“取消”；
　　2、然后我們點擊QQ左邊的對話框里面就會有相應(yīng)的提示，我們需要點擊的是“存到微云”按鈕；



　　3、點擊“存到微云”右邊的“三個橫杠”標識，點擊彈出的“打開文件助手”；



　　4、在文件助手里面左側(cè)點擊微云文件，我們可以找到這張傳輸未成功的圖片文件。我們點擊右邊的“下載”；



　　5、此時我們只需耐心等待文件下載完成即可。
　　以上就是win10系統(tǒng)QQ傳輸文件卡住不動怎么解決的教程，這樣我們不管什么情況下都可以取得這個傳輸?shù)奈募耍嚓P(guān)教程請繼續(xù)關(guān)注白云幫助中心。